Как правильно описать товар, чтобы клиенты его покупали

В современных реалиях высокой конкуренции на рынке, очень важно суметь привлечь клиента, заставить его приобрести именно ваш товар или услугу. Неудивительно, что маркетинг и другие различные инструменты продвижения как никогда набирают свою популярность.

Большое значение имеет то, как вы транслируете и рекламируете себя потенциальным потребителям. Как описать товар, чтобы его купили? Как правильно писать описание товара? Команда OLX поможет вам грамотно и эффективно составить текст описание для объявления к вашему товару или услуге. Все подробности в данной статье 🙂

Как описать вещь для продажи? Давайте разберем часто встречаемые ошибки среди предпринимателей, которые настоятельно рекомендовано избегать:

• слишком краткое описание или наоборот чрезмерно длинный текст без какой-либо полезной информационной нагрузки;
• наличие грамматических, пунктуационных и других ошибок;
• отсутствие основных характеристик товара: материал, качество, размер, вес и т.д.;
• отсутствие фото товара;
• текст не структурирован, отсутствует логическая последовательность, нет абзацев, что даже зрительно усложняет текст и убивает какое-либо желание читать его.

Если вы хотите грамотно излагать техническое описание товара и в целом хотите разобраться, как описать одежду для продажи, либо любой другой товар, руководствуетесь следующим алгоритмом:

Создайте информативный заголовок

Основные элементы объявления – заголовок и первое предложение, ведь именно на них сосредотачивается внимание пользователей в первую очередь. Стремитесь включить в эти части ключевую информацию, которая привлечет внимание клиентов. Избегайте появления грамматических ошибок и сокращений в описании! Откажитесь от общих фраз вроде “Самые дешевые товары!” или “Лучшие услуги в стране”. Такие формулировки неэффективны и не создают доверия.

Не пытайтесь всунуть в эту небольшую часть объявления всю детальную информацию о вашем товаре или услуге, подавайте информацию дозировано.

Структурируйте свой текст

Ваше объявление должно быть читабельным и визуально приятным. Красивое описание товара начинается с его структуры и последовательности: разделите текст на абзацы. Не пытайтесь уместить длинный текст в ограниченное поле с помощью слитного написания текста, используйте пробелы между словами. Сплошной текст очень трудно воспринимается и отбивает интерес для дальнейшего чтения. Без структурированного текста высока вероятность, что ваше объявление пропустят и оставят без внимания.

Используйте ключевые слова

Ваше объявление должно быть максимально конкретным, избегайте использования общих фраз, например «самый лучший», «самый удобный», «очень дешево» и т.д. Такие объявления неэффективны и не вызывают доверия у клиентов.

Используйте как можно больше ключевых слов, с помощью которых пользователи смогут найти ваше предложение. Узнать, какие слова являются ключевыми по вашей категории товара можно с помощью статистических данных поисковых запросов, которые доступны в открытых источниках.

Например, если вы предлагаете услуги ногтевого сервиса, основные ключевые слова, которые вам необходимо использовать “маникюр”, “педикюр”, “наращивание”, “гелевое покрытие” и т.д.

Прикрепите к объявлению фото товара

Современный покупатель хочет знать и видеть, что он приобретает и на что тратит свои деньги. Очень важно прикреплять к вашему объявлению изображение товара в хорошем качестве, желательно с разных ракурсов. Это повысит доверие к вашему магазину, вызовет еще больше заинтересованности у клиента. Чем качественнее и живее фото, тем выше вероятность, что пользователь заинтересуется вашим предложением.

Дайте характеристики и функции товара в описании

Предоставьте всю необходимую информацию о товаре или услуге. Для того, чтобы маркетинговое описание товара было максимально полезным и эффективным, вы должны четко знать, кто ваш потенциальный клиент и кто ваша целевая аудитория. Адаптируйте текст именно под данный контингент: стилистика, формат текста, призыв к действию и т.д. Ваше описание должно быть понятно и интересно для вашего потенциального клиента.

Опишите свойства товара/услуги, что он представляет собой: краткое описание, основная характеристика, технические особенности, главные преимущества и т.д. К примеру, вы готовите описание одежды для продажи, допустим зимняя куртка. Если вы в описании напишите “теплая зимняя куртка”, добавив информацию о размере и цвете, потенциальный клиент может не понять в чем преимущества вашего товара, чем ваше предложение отличается от кучи других объявлений. Ознакомившись с вашим объявлением, клиент должен четко понимать в чем заключается перспектива данной покупки. Следовательно, в описании вам необходимо не просто описать базовые свойства, а подкрепить их плюсами и выгодой для потребителя.

Будьте лаконичными — и вас запомнят

Краткость — сестра таланта. Предоставляйте информацию дозировано, будьте максимально лаконичными, пусть каждое слово в вашем тексте несет полезную информацию для покупателя. Избегайте вводных фраз, “воды”, каких-либо выражений и общих слов.

Призыв к действию

Ваше объявление должно обязательно быть подкреплено призывом к действию. Клиент должен знать зачем он приобретает товар, какую выгоду несет в себе данная покупка, в чем преимущества и т.д. Для того, чтобы заманить потенциального клиента, вы должны побудить его к действиям, вынудить пользователя связаться с вами, например, предложив какое-нибудь особо выгодное предложение.

Проверьте текст перед публикацией

Используйте дружелюбный стиль, адаптируйте его максимально под свою целевую аудиторию, чтобы вашим клиентам было понятно, что вы пытаетесь им продать и главное зачем. Избегайте ошибок в тексте, не сокращайте слова, будьте лаконичны. Обязательно проверяйте свой текст на стилистику и грамматику.

Полнота, четкость и краткость – это главные характеристики, которых вы должны придерживаться, создавая объявление. Успех любой сделки зависит не только от цены, выгодного предложения, хороших условий, но и от вашего позиционирования и того, каким образом вы доносите информацию своим потенциальным клиентам.

Как вы видите, большую роль в заинтересованности клиентов вашим товаром/услугой играют не только качество, выгодные условия или заманчивое предложение, но и то, каким образом вы предоставляете информацию о вашем продукте. Самое главное, будьте честными, предоставляйте полные данные о товаре, будьте оригинальны, проявляйте креативность, не допускайте грамматических ошибок и излишней информации.