Как организовать работу удаленных сотрудников

Дистанционная работа стала обыденностью в современных реалиях. Люди могут работать из любой точки планеты, при этом полноценно чувствовать себя полноценным сотрудником и частью организации. Вне зависимости от большого количества преимуществ работы онлайн, есть и свои недостатки, а точнее сказать сложности. Например, контроль работы сотрудников на удаленке и учет рабочего времени удаленных сотрудников. В данной статье разберем, как грамотно и эффективно организовать работу ваших сотрудников на онлайне 🙂

После того как весь мир охватила пандемия, все были вынуждены сидеть дома и работать удаленно, большинству людей было тяжело перестраиваться в домашний офисный режим, а также организовывать свое рабочее пространства в домашних условиях. Как показал карантинный период прошлых лет, адаптация удаленных сотрудников к дистанционному формату работы очень сильно бьет по уровню эффективности работы компании.

Основные преимущества наличия удаленных сотрудников: экономия на помещении и других связанных с ним коммунальных расходах, мобильность для самого руководителя компании, так как он как и остальные сотрудники может работать удаленно, развитие навыка делегирования и возможность самостоятельного роста для сотрудников.

К недостаткам можно отнести: период адаптации сотрудников, возможные проблемы в коммуникации с командой, риски для эффективности работы всей организации, необходимый постоянный контроль удаленных сотрудников.

Четкое планирование работы

Большое значение имеет то, как вы организуете общую деятельность компании, какое видение зададите своей команде. Каждый сотрудник в вашей организации должен понимать, к каким целям движется ваша “машина”, какие ценности, планы и т.д. Для этого важно разделять цели на макро и микро. Когда сотрудник четко понимает большую цель, стоящую перед организацией, это мотивирует его еще больше при решении малых задач.

Есть множество удобных и доступных платформ для указания списка организационных задач и целей, например Trello, Slack и т.д. Рекомендуем также подготовить небольшую инструкцию с описанием всех важных и необходимых бизнес-процессов, например должностные обязанности каждого сотрудника, кейсы по решению определенных категорий проблем компании, данные о партнерах, чек-листы и т.д.

Постоянная координация с командой

Регулярное проведение аудио звонков и видеоконференций. Организуйте и спланируйте еженедельные или ежедневные рабочие созвоны для того, чтобы вы могли уверенно координировать работу всей команды и постоянно держать в курсе последних рабочих новостей всех сотрудников.

Созвоны также хорошо помогают в поддержании корпоративной и командной атмосферы. Будет неплохо, если у вас получится созваниваться с командой и просто так, не только по рабочим моментам. Это повысит лояльность среди ваших сотрудников, так как это демонстрирует, что вы заботитесь о командном духе. Сотрудник будет чувствовать себя частью вашей корпоративной семьи.

Контроль и коммуникация

Контроль и коммуникация – неотъемлемые факторы успешной работы при наличии сотрудников на удаленке. Поскольку люди физически не находятся в офисе, проверить статус решения задачи или то, чем занят сотрудник в течение рабочего времени затруднительно. Для этого важно поддерживать постоянную коммуникацию со своей командой. Тем не менее, большинство экспертов и HR-менеджеров отмечают, что при работе на дистанционке важно не перегибать с тотальным контролем сотрудников, лучше отдать предпочтение доверительным взаимоотношениям. Ведь важен не сам процесс, а результат. Для того, чтобы “сверять часы” с сотрудниками и быть в курсе статуса решения задачи, вы можете снова же прибегнуть к использованию различных платформ, которые позволяют в режиме реального времени мониторить процесс работы, следить за последними обновлениями, добавлять комментарии и т.д.

Контроль сотрудников на удаленке необходимо поддерживать на постоянной основе с помощью налаженной коммуникации, доверительного отношения и налаженной организационной работы, то есть планирования.